この記事ではharuシャンプーの解約方法を紹介しています。
解約手続きができるのはマイページと電話の2種類です。
メールでの解約手続きは行っていません。
それぞれの解約方法の連絡先などをまとめていますので、解約時の参考にしてくださいね。
haruシャンプーの解約方法!定期コースの継続回数や手続きの締め切り日を紹介!
継続回数しばり | な し |
解約の締め切り日 | 次回発送予定日の9日前 |
マイページ | https://www.haru-shop.jp/ |
受付時間 | 24時間対応 |
haruシャンプーの解約方法について表にまとめました。
haruシャンプーの定期コースは継続回数のしばりはありません。
すぐにでも解約が可能です。
ただし解約したい場合は、次回発送予定日の9日前までに連絡する必要があります。
haruシャンプーの解約手続きの連絡は原則としてマイページから受け付けています。
マイページからは24時間いつでも連絡が可能です。
自分の都合の時間にいつでも解約の手続きが行えますよ!
手続き後に送信される自動配信メールをもって、解約手続きの完了となります。
締め切り9日前を過ぎてしまうと解約ができませんので、注意してくださいね。
締め切り日ぎりぎりの連絡は避けて、少し日時に余裕を持って手続きを行うようにしましょう。
haruシャンプーをマイページから解約できない時は電話で連絡しよう!
電話番号 | 0120-596-806 |
受付時間 | 月~金 9:00~18:00 ※祝日・年末年始を除く |
何らかの理由でマイページから解約の手続きできない場合は、haruお客様センターに電話しましょう。
平日の朝の9時から夕方の6時まで受け付けています。
上の章にも書きましたが、解約したい場合は、次回発送予定日の9日前までに連絡する必要があります。
期日を過ぎてしまうと次の発送手続きが始まって、解約ができなくなりますよ。
土日祝日は受け付けていないので、締め切り日が月曜日になる場合は前の週までに電話しておくと安心ですね。
電話がつながったら、名前や電話番号、商品名、解約理由などを聞かれるので、あらかじめ準備しておくといいでしょう。
haruシャンプーを解約する時に確認したい3つの注意点
ここではharuシャンプーの解約時に注意したいポイントをまとめています。
主に3つの注意点があるので、解約前にチェックしておきましょう。
注意点①:回数しばりがない
haruシャンプーの定期コースには回数しばりはありません。
よくある◯回継続といった決まりはないんですね。
回数しばりがないのですぐにでも解約は可能です。
ただしharuシャンプーはヘアケア商品ですから、コツコツと続けることが大切です。
haruシャンプーの定期コースは続けやすいよう割引価格になっているので、ぜひ活用するといいでしょう。
注意点②:解約締め切り日がある
haruシャンプーの解約には締切日があります。
次回発送予定日の9日前までに解約手続きしておきましょう。
締切日を過ぎて8日前になると、次の定期コースの発送準備に入ってしまいます。
1回分の定期コースが余分に届くことになるので、解約締切日までに余裕を持って連絡しましょう。
注意点③:解約手続きはマイページか電話で
haruシャンプーの解約はマイページもしくは電話で手続ができます。
マイページからは曜日に関係なく24時間いつでも手続きができます。
電話は営業日時が決まっているので、都合が合わない人はマイページから解約しましょう。
haruシャンプーの電話受付は、平日 9:00~18:00で、土日祝日は対応していません。
急ぎで解約したい時は電話のほうがスムーズかもしれませんね。
haruシャンプーの定期コースは休止や停止もできる!
haruシャンプーの定期コースは「休止」や「停止」もできます。
解約と休止・停止の違いは以下のとおりです。
- 解約:定期コースの配送を終了すること
- 休止・停止:定期コースの配送を一時的にストップすること
休止・停止の手続きは「解約」と同じで、マイページからできます。
休止する場合(次回お届けのスキップ、お届けサイクルの変更、次回配達日の変更(延長)など)は2回目以降ならいつでも変更できます。
停止する場合は回数のしばりはありません。
一度停止しても、再度申込めば定期コースを再開することができます。
休止する場合も停止する場合も、次回発送予定日の9日前までにマイページまたは電話で連絡をしてくださいね。
haruシャンプーには30日間全額返金保証がある!
haruシャンプーには、初めて商品を購入した人限定で30日間の全額返金保証が付いています。
商品到着後30日以内であれば、開封後であっても全額を返金してくれます。
haruシャンプーを使ってみたけど「合わなかった」「思っていたもの違った」など、どうしても個人差が生じてしまいますよね。
ただし返品の送料は自己負担となります。
haruシャンプーの解約についてまとめ
この記事ではharuシャンプーの解約方法を紹介しました。
haruシャンプーの定期コースには回数のしばりがないので、いつでも解約することができます。
解約方法はマイページ・電話の2種類で、次回発送予定日の9日前までに連絡するようにしてください。
またharuシャンプーの定期コースは解約だけではなく、休止や停止もできます。
一度解約しても再度申込めば定期コースを再開することができるので、心配しないでくださいね。
haruシャンプーの取り扱い店舗については別の記事にまとめていますので、合わせて確認してみてください!
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